1月6日、マクドナルドは、全世界の従業員、フランチャイジー、サプライヤーに向け、包括性(インクルージョン)に関する取り組みと新たな方針を発表した。この取り組みは、同社の成功の基盤である「人」を中心とした経営を支える重要な要素だとされている。
主な成果
- 従業員:アメリカにおけるリーダーの30%以上が多様な背景を持つ人々で構成され、全市場で性別賃金格差ゼロを達成。従業員の84%が「自分らしくいられる環境」と評価。
- サプライヤー:多様な企業からの調達比率25%という目標を、計画より3年早く達成。
- フランチャイズ:多様な背景を持つ応募者の史上最多採用を実現し、キャッシュフローの課題にも対応。
また、包括性のさらなる推進のため、2024年には包括性全般を評価する「公民権監査(CRA)」を実施し、法的環境や他社の取り組みを分析。その結果、包括性を日常業務に組み込む方針を強化し、特定の目標設定や外部調査の一部を廃止することを決定した。
今後の方向性
新たに「ゴールデンルール」を掲げ、全ての人を尊重し、公平に扱うことを基本原則とした。また、ダイバーシティ・チームを「グローバルインクルージョンチーム」に改称し、包括性への取り組みをさらに強化する方針だ。
【参照ページ】
(原文)Our Commitment to Inclusion at McDonald’s
(日本語参考訳)マクドナルドにおけるインクルージョンへの取り組み