10月28日、サウスウエスト航空は、機内で提供される冷たい飲料用に竹を使用した新しいカップと、同社の象徴的なハートのロゴを刻印した木製のマドラーを導入したと発表した。これらのアイテムは、同社が2030年までに機内サービスで使用される使い捨てプラスチックを可能な限り廃止するという目標の一環である。この新しいカップとマドラーによって、年間で150万ポンド(約680トン)以上の使い捨てプラスチック削減が期待されている。同社は、循環型社会を目指す「Nonstop to Net Zero」戦略の一環として、機内サービス全体で使い捨てプラスチック包装の代替品を模索している。
「Raising a Cold Cup」という名の冷たい飲料用カップは、93%非プラスチック素材で構成され、75%竹と25%紙のパルプブレンドおよびポリエチレンライニングを使用している。竹は米国グリーンビルディング協会(USGBC)により「急速的な再生可能材料」として認識されている。また、新しいマドラーは100%FSC(森林管理協議会)認証のシラカバ材から作られ、同社の象徴であるハートのロゴが刻まれている。さらに、同社は7月に、ナプキンの包装を100%リサイクル素材から作られた紙包装のものに切り替え、ナプキンの包装からプラスチックを完全に排除した。
また、今後数ヶ月以内に、同社はハワイ便で新たなセレクトスナックサービスを提供する予定であり、この変更によりフードロスの削減と、年間で少なくとも18,000ポンド(約8トン)の使い捨てプラスチック包装の削減が見込まれている。